1 Общие правила:
1.1 Занятия в пространстве «STÁCY PILATES» проводятся по заранее составленному расписанию;
1.2 Пространство «STÁCY PILATES» оставляет за собой право изменять расписание;
1.3 Пространство «STÁCY PILATES» обязано проинформировать клиентов об изменениях в расписании;
1.4 При нарушении Правил посещения пространства, администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг;
1.5 Администрация пространства «STÁCY PILATES» оставляет за собой право введения новых пунктов правил и изменения действующих, которые размещены на данной странице.
2 Порядок оплаты занятий:
2.1 Посещение занятий возможно только при наличии оплаченного абонемента;
2.2 Разовое посещение возможно только на пробном занятии;
2.3 Оплата абонементов и разовых занятий производится заранее (по предоплате).
3 Правила использования абонемента:
3.1 Абонемент (договор) – документ, дающий право на посещение фиксированного количества занятий в соответствии с действующим расписанием и тарифами, установленными в настоящее время в течение его периода действия;
3.2 Абонемент оформляется персонально на клиента и не может быть передан или использован другими лицами;
3.3 Купив абонемент на посещение занятий в пространстве «STÁCY PILATES», необходимо распределить тренировки оплаченного абонемента на желаемые дни и время в расписании тренера;
3.4 Оплата разового занятия или приобретение абонемента подтверждает согласие клиента со всеми перечисленными правилами пространства «STÁCY PILATES».
4 Срок действия абонементов:
4.1 Абонемент на 4, 8 и 12 занятий, сроком на 1 месяц, действителен 30 дней с момента активации.
4.2 Абонемент на 12, 24, 36 занятий, сроком на 3 месяца, действителен 90 дней с момента активации.
5 Переносы и отмены:
5.1 Клиент имеет право по своему усмотрению перенести дату и время проведения занятия в рамках срока действия абонемента, не позднее чем за 12 часов до начала занятия.
5.2 Если занятие не отменено за 12 часов до начала тренировки, оно списывается автоматически с абонемента;
5.3 Продление срока действия абонемента осуществляется только по причине отпуска или в случае предоставление больничного листа на 7 дней - абонемент сроком на 1 месяц и 21 день - абонемент сроком на 3 месяца.
5.4 Занятия, отмененные пространством «STÁCY PILATES», переносятся на другие даты с продлением срока действия абонемента по необходимости.
6 Возврат
6.1 Клиент имеет право на возврат денежных средств в случае отказа от оказания услуг при уведомлении об этом администрации клуба в письменном виде;
6.2 Возврат осуществляется в течение 14 календарных дней с момента предоставления заявления за вычетом фактически оказанных услуг. В этом случае стоимость оказанных услуг рассчитывается исходя из количества посещенных занятий по тарифу разового занятия согласно действующему прайсу.